AVISO DE PRIVACIDAD Y COBROS

Con fundamento en los artículos 15, 16, y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “LFPD”) y su Reglamento, se le hace entrega del presente “Aviso de Privacidad”, por el que se le informa lo siguiente:

I. Entidad responsable que recaba sus datos:

NOVAOIL, S.A.P.I. DE C.V. (“Novaoil”), con domicilio en Avenida Mario Pani 400, Piso 1, Col. Lomas de Santa Fe  C.P. 05300, México, D.F., México, es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, y en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

II. Medios de obtención de los datos personales:

Para las finalidades que se señalan en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable podrá recabar sus datos personales: cuando personal de Novaoil se pone en contacto directo con usted por teléfono, correo electrónico o por cualquier medio electrónico; o través de la información y documentación se sea proporcionada de manera física.

III. Datos personales que podrán ser recabados y tratados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, sus datos personales que podrán ser recabados y sujetos a tratamiento son: 1) Nombre; 2) Domicilio; 3) Teléfono fijo y/o celular; 4) Correo electrónico; 5) Edad; 6) Género; 7) Copia de identificación oficial; 8) Registro Federal de Contribuyentes; 9) CURP; 10) Puesto laboral; 11) Datos de facturación; 12) RFC; 13) Domicilio fiscal; 14) Número cuenta bancaria; 15) Declaraciones de impuestos; 16) Balanzas de comprobación y 17) Estados Financieros.

Los Datos Personales mencionados anteriormente son necesarios para los fines mencionados mas adelante en “Uso de los Datos Personales”.

IV. Uso de los Datos Personales

Los Datos Personales que usted proporcione de manera voluntaria a Novaoil podrán ser usados por nosotros: (i) para proporcionarle nuestros servicios de gestión tecnológica y venta de productos en materia petrolera, (ii) para proporcionarle información relativa a nuestros servicios comercialización de tecnologías en materia petrolera, (iii) para efectos de mercadotecnia internos, y (iv) para mantener vigente y existente nuestra relación con usted y/o dar cumplimiento a la prestación de los servicios de gestión tecnológica y venta de productos en el sector petrolero por parte de Novaoil.

Novaoil podrá además hacer uso de sus Datos Personales para fines históricos, estadísticos o científicos, en cuyos casos no se requerirá Aviso de Privacidad alguno. ADVERTENCIA. En relación con el Uso de los Datos Personales para los fines señalados en los incisos (i), (ii), (iii), y (iv) anteriores usted cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la fecha del presente Aviso de Privacidad para manifestar su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales mediante el procedimiento establecido más adelante bajo el rubro de “Acceso, Actualización, Rectificación, Cancelación de Datos Personales, Limitación de Uso y/o Revocación del Consentimiento”.

V. Limitación al Uso de Datos Personales

Usted podrá limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales, incluyendo sin limitar, su negativa a recibir comunicados y promociones por parte de Novaoil mediante el procedimiento establecido más adelante bajo el rubro de “Acceso, Actualización, Rectificación, Cancelación de Datos Personales, Limitación de Uso y/o Revocación del Consentimiento”.

Transferencia de Datos Personales. Novaoil podrá transferir sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles a terceros mexicanos o extranjeros (los “Receptores”), en los siguientes casos:

• A Prestadores de Servicios: Novaoil podrá proporcionar sus Datos Personales a los prestadores de servicio nacionales o extranjeros que hemos contratado o que usted ha contratado, tales como empresas prestadoras de servicios en materia petrolera, abogados, personal de Petróleos Mexicanos (PEMEX), auditores externos, empresas de almacenamiento de datos o firmas de análisis, entre otros, con el objeto de proporcionarle nuestros servicios y de mantener vigente y existente nuestra relación con usted y/o dar cumplimiento a la prestación de servicios por parte de Novaoil. Dichos prestadores de servicio se encuentran obligados a no utilizar ni a divulgar la información que nosotros les proporcionamos más allá del desempeño de sus servicios.

• A empresas subsidiarias, empresas afiliadas de Novaoil: Podremos compartir sus Datos Personales con empresas subsidiarias o afiliadas con el objeto específico de mantener vigente y existente nuestra relación con usted y/o dar cumplimiento a la prestación de los servicios por parte de Novaoil, bajo el entendido que dichas empresas subsidiarias o afiliadas no transferirán sus Datos Personales a un tercero con fines de mercadotecnia.

• Transferencia de Negocios: Novaoil podrá transferir sus Datos Personales en caso de la venta o transferencia de todo o una parte de nuestro negocio o activos a un tercero dedicado a servicios similares con el objeto de mantener vigente y existente nuestra relación con usted y/o dar cumplimiento a la prestación de los servicios por parte de Novaoil.

• Cumplimiento de la Ley: Novaoil podrá revelar sus Datos Personales a 

terceras personas sin su consentimiento en los siguientes casos: (i) para cumplir con alguna ley u orden judicial, para colaborar con las investigaciones de las autoridades, (ii) a fin de prevenir fraudes o para hacer cumplir o proteger los derechos de Novaoil o de sus subsidiarias, y cualquier otro supuesto contemplado por la ley aplicable.

• Con su consentimiento: En todos los demás casos, Novaoil obtendrá su consentimiento previo y por escrito antes de compartir sus Datos Personales con terceras personas.

Novaoil garantiza que (i) todo tratamiento y/o transferencia se encuentra sujeta a su

consentimiento conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad; (ii) en su caso, dará a conocer el presente Aviso de Privacidad a los Receptores y/o Terceros, y se limitará a la finalidad que la justifique; y (iii) los Receptores y/o Terceros deberán respetar el presente Aviso de Privacidad.

En caso de otorgar su consentimiento, usted lo podrá revocar mediante el procedimiento establecido más adelante bajo el rubro “Acceso, Actualización, Rectificación y Cancelación de Datos Personales, Limitación de Uso y/o Revocación del Consentimiento”.

VI. Cambios a Nuestras Políticas de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en las prácticas de uso y recopilación de información de Novaoil, el cual se pondrá a su disposición en nuestras oficinas, o mediante medios electrónicos. En caso de que la modificación al presente Aviso de Privacidad implique: (i) un cambio de identidad de Novaoil; (ii) requiramos recabar Datos Sensibles, patrimoniales o financieros adicionales; (iii) cambien las finalidades del uso de los Datos Personales; y/o (iv) se modifiquen las condiciones 

de tratamiento y/o transferencias, pondremos a su disposición un nuevo Aviso de Privacidad. Lo anterior, con la finalidad que usted siempre tenga conocimiento de nuestras políticas vigentes.

VII. Acceso, Actualización, Rectificación, Cancelación de Datos Personales, Limitación de Uso y/o Revocación del Consentimiento

Usted podrá tener acceso, actualizar, rectificar y cancelar sus Datos Personales, limitar su uso y/o divulgación, y/o revocar su consentimiento, ya sea marcándonos al teléfono (55) 65851899, enviando un correo electrónico a [email protected], o bien escribiéndonos a Avenida México 700, Oficinas L14 y L13, Col. San Jerónimo Lídice, C.P. 10400, México, D.F., proporcionando la siguiente información: (i) nombre del titular; (ii) domicilio y/o correo electrónico del titular para comunicarle la respuesta, bajo el entendido que en caso de solicitar información de Datos Personales, la misma se le hará llegar al domicilio o al correo electrónico que nos haya usted indicado; (iii) los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la representación legal del titular; (iv) la descripción de los Datos Personales de los que se busca tener acceso, actualizar, rectificar o cancelar, limitar su uso y/o divulgación y/o limitar su consentimiento; (v) cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales. Adicionalmente, en caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Para la cancelación de sus Datos Personales, será necesaria la terminación de nuestra relación con usted, en virtud de que los mismos son necesarios para la prestación de nuestros servicios. Novaoil le dará respuesta de la determinación adoptada en relación con su solicitud en el domicilio o correo electrónico que al efecto haya señalado, en un plazo máximo de 20 (veinte) días naturales contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta. Novaoil se reserva el derecho de ampliar los plazos antes mencionados, por una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. 

En caso de que ocurra una vulneración a la seguridad de sus Datos Personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, Novaoil lo hará de su conocimiento lo más pronto posible vía correo electrónico, a fin de que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.

Recuerde que en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares a usted le puede asistir el derecho para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos de sus Datos Personales ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

VII. PROCESAMIENTO DE COBROS Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Los cobros en la plataforma de NovaOil Training son procesados  a través de los prestadores de servicio de banca digital Stripe y Paypal. 

El pago por el curso contratado no será reembolsado bajo ninguna circunstancia 

VIII. BOLSA DE TRABAJO NOVAOIL TRAINING

¿Qué datos almacenamos en su dispositivo?

No almacenamos ningún dato en su dispositivo.

 ¿Qué rastreamos?

Monitoreamos la actividad y las cargas en Boxes. Esto es tanto para garantizar que no se produzcan violaciones de los Términos y condiciones como para cumplir con las solicitudes de las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales autorizadas.

¿Qué datos almacenamos?

Almacenamos cualquier dato que sea necesario para la visualización y procesamiento de una caja (por ejemplo, el contenido de la caja en sí y cualquier configuración o personalización que se haya realizado en las cajas). También almacenamos sus datos de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted con fines relacionados con la empresa. También almacenamos métricas de uso para que nuestros equipos internos mejoren la experiencia de Community Box.

¿Qué datos compartimos?

Estamos comprometidos con su privacidad y no compartimos datos con terceros, excepto.